الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
- معرفة دور إدارة المعلومات في تعظيم قيمة رأس المال البشرية في المؤسسة.
- معرفة الجوانب الهيكلية والتكنولوجية في بناء نظم المعرفة.
- معرفة متطلبات بناء نظام فعال لإدارة المعلومات.
- اطلاع المشاركين على ماهية إدارة المعرفة واليه التميز في هذا المجال.
- تمكين المشاركين من بناء نظام لإدارة المعرفة في مؤسساتهم.
- تنظيم واستثمار الموارد الفكرية والتنظيمية والإبداعية والتقنية.
- تحديد المصادر المعرفية وتصنيفها وترتيب الأنشطة اللازمة لجمع وترميز وخزن المعرفة، وتنسيق عمليات تدفقها عبر قنوات محددة.
- الإشراف على تخطيط وتصميم وتشغيل النظم التي تستند إلى قواعد المعرفة، ودعم الجهود الأخرى لاستكمال البنية التحتية لهذه النظم.
- تطوير وتنمية العقل الجمعي من خلال استثمار الموارد البشرية الموجودة وإعادة تعليمها وتدريبها بصفة مستمرة، واستقطاب أفضل العقول والخبرات التي تعمل في مجال إدارة المحتوى.
- الإلمام بأساسيات نظم المعرفة بما في ذلك المصطلحات الأساسية.
- القدرة على التعامل الفعال مع نظم وقواعد المعرفة.
المحتوى العلمي:
- عناصر ومكونات ومرتكزات إدارة المعرفة:
- أهمية إدارة المعرفة ونقلها للآخرين ومتى انطلق مفهوم إدارة المعرفة
- أنواع وأصناف المعرفة من ضمنية وصريحة
- مفهوم خرائط المعرفة وكيف يتم إعدادها؟:
- مراحل وخطوات بناء إدارة المعرفة في المؤسسة
- تقديم أهمية وفلسفة البرنامج.
- المدخل إلى مفاهيم البيانات والمعلومات والمعرفة.
- نظم معالجة البيانات والمعلومات:
- نظم معالجة المعرفة من المنظور الرقمي.
- دور الأنظمة المعلوماتية والاتصالية الرقمية المتكاملة.
- المراحل الإنشائية لبناء منظومة إدارة المعرفة الكلية.
- فاعليات الأنظمة الخبيرة والذكاء الاصطناعي في إدارة نظم المعرفة:
- أساسيات بناء قواعد المعرفة والمتطلبات الضرورية.
- دور شبكات الاتصالات في نقل وتداول وتحديث المخزون أو المحتوى المعرفي.
- مضمون ومفهوم إدارة المعرفة ودورها في المنظمات الرقمية.
- الإشكاليات التي تواجه المنظمات العربية في بناء إدارة المعرفة:
- متطلبات بناء إدارة المعرفة من إعداد الموارد البشرية والتجهيزات الفنية والنظم الإدارية.
- إنتاج المعرفة وبيع سلع المعلومات والمعرفة التي تقدم اقتصادات سريعة الحجم، فكلما أنتج كميات أكبر كان متوسط التكلفة أقل للإنتاج.
- مفهوم إدارة المعرفة الإلكترونية أو إدارة المحتوى الإلكتروني توضيحا إجرائيا يتفق مع الواقع الفعلي لدور مهنة المعلومات في ضوء المتغيرات المستمرة للعصر الحالي.
- السمات الأساسية للعاملين في هذا المجال ومديريه.
- متطلبات إدارة المعرفة، ورسم الإطار العام والوصف الوظيفي المطلوب في أخصائي المعلومات كعامل أو مدير معرفة.
- حالات عملية تمثل حقيقة الإدارة المعرفية في مجموعة من المؤسسات العالمية