الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
- فهم و إستيعاب المفاهيم الأساسية للإدارة و القيادة و شروط و قواعد إعداد الصف الثاني من القادة
- تطبيق الأساليب و الأدوات الإدارية و القيادية الحديثة المؤدية لتأهيل و إعداد الصف الثاني من القادة
- تطبيق القواعد و الممارسات الأساسية لتهيئة و تعزيز بيئة العمل من أجل إكتشاف و تطوير قدرات و إمكانيات المرؤوسين
- تفويض المرؤوسين و تدريبهم على رأس العمل و تمكينهم من أداء أعمالهم بما يتناسب مع أهداف المؤسسة و مسارهم المهني
- وضع خطة عمل شخصية لتطبيقها في العمل من أجل أعداد الصف الثاني من القادة
المحتوى العلمي:
- القيادة و الإدارة و أهمية تأهيل و إعداد الصف الثاني:
- المفاهيم الأساسية للإدارة و القيادة
- الوظائف الإدارية الأساسية
- هل القيادة فطرية أم مكتسبة؟
- المستويات الخمسة للقيادة
- أنواع القادة و سماتهم
- أثر تأهيل و إعداد الصف الثاني من القادة
- إستخدام التحفيز لإطلاق الطاقات الكامنة:
- ماهية التحفيز و أهميته
- الشروط الثلاثة لنظام التحفيز الفعال VROOM Model
- سيكولوجية التحفيز و تطبيق نموذج العدالة الذاتية Equity
- تطبيق أسلوب Herzberg للوصول للموظف المحفز
- البحث عن أدوات التحفيز المناسبة Needs Theories
- إستخدام منهجية Kano لإسعاد و إرضاء العاملين
- التفويض لإكتشاف و إستغلال الطاقات الكامنة:
- ماهية و أهمية التفويض
- المعوقات النفسية و التنظيمية للتفويض الفعال
- إختيار المهام الصالحة للتفويض (ماذا نفوض؟)
- تطبيق أسلوب باريتو من أجل التفويض الفعّال
- الشروط الأساسية للتفويض الفعّال
- الخطوات الأساسية من أجل التفويض
- التدريب على رأس العمل من أجل التمكين:
- المفاهيم الأساسية للتمكين و التدريب على رأس العمل
- النتائج المباشرة و الغير مباشرة للتمكين و التدريب على رأس العمل
- العناصر الرئيسية للتمكين الفعّال
- شروط التمكين الفعّال
- تطبيق نموذج STEER للتدريب على رأس العمل
- تطبيق خطوات هرم التعلم من أجل التدريب على رأس العمل
- أدوات مساعدة للقائد من أجل إنجاح مبادرات إعداد الصف الثاني من القادة:
- إستخدام أسلوب MTTR لعلاج فجوات الأداء الحالية و المتوقعة
- إستخدام أسلوب GROW من أجل إنجاح مبادرات التمكين و التدريب على رأس العمل
- تطبيق نموذج مونرو مع المرؤوسين في العمل
- قياس نتائج و آثار مبادرات التمكين و التدريب على رأس العمل
- إستخدام منهجية OSKAR من أجل التمكين و التدريب على رأس العمل
- خطة عمل شخصية بعد العودة للعمل