الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
- التعرف على فلسفة كايزن اليابانية والتفريق بينها وبين بقية عمليات التحسين المستمر
- تحديد الهدر(الأنشطة ذات القيمة الغير مضافة)و ذلك في العمليات أو الوقت أو الموارد في العمل
- تحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين باستخدام كايزن
- التعرف على طرق تحليل المشكلات في كايزن
- التعامل مع النهج التدريجي والبسيط لعمليات التحسين المستمرة في كايزن
- التعرف على المهارات الإدارية المطلوبة لتطبيق عمليات كايزن للتحسين المستمر
- التعرف على مهارات وإجراءات حث الموظفين على تبني والتعامل مع كايزن
- التدرب على عمليات تنظيم المكاتب ومكان العمل (5-S’s)
المحتوى العلمي:
- التعريف بفلسفة كايزن اليابانية:
- تعريف كايزن
- مصطلحات إستراتيجية كايزن
- كيف تعمل إستراتيجية كايزن اليابانية
- مقارنة بين كايزن وبقية عمليات التحسين المستمر
- (TQM, TPM, QC, Six SIGMA)
- نقاط القوة في برنامج كايزن الياباني
- الهدر في كايزن:
- (3 M’s)
- الهدر في العمليات
- الهدر في الموارد
- الهدر في الوقت
- (7 wastes)
- النفايات أو العمليات ذات العوائد الغير مضافة
- أساليب تحليل المشكلات في كايزن:
- اسلوب تحليل عظام السمكة
- (Ishikawa)
- أسلوب الأسئلة الخمسة
- (5 WHYs)
- أسلوب المعالجة القائم على التحسين
- تطبيق إستراتيجية كايزن في بيئة العمل:
- كايزن في بيئة العمل (Gemba KAIZEN)
- أسلوب العمل في الوقت المناسب (JIT)
- أسلوب التوقف لحل المشكلات (Jidoka)
- خطوات كايزن الأربعة (PDCA)
- نموذج مقترحات الموظفين في كايزن
- أسلوب الإدارة من موقع العمل (MBWA)
- تنظيم بيئة العمل:
- (5 S’s)
- التنظيم
- الترتيب
- النظافة
- المعايرة
- الالتزام
- ورش عمل وتدريبات وتطبيقات على برنامج كايزن الياباني
- تطبيقات عملية على العمليات الصناعية باستخدام كايزن
- تطبيقات عملية على العمليات المكتبية والإدارية باستخدام كايزن
- تطبيقات عملية على التطوير الشخصي باستخدام كايزن