الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
- إدارة وقيادة الجانب التنظيمي في التغيير من حيث تقييم الوضع الحالي وتحديد الأهداف ووضع خطط التغيير والتطوير ومتابعة التنفيذ والتقييم
- إدارة وقيادة الجانب الإنساني في التغيير من حيث التوعية بضرورة التغيير والتحفيز للمساهمة في إنجاحه، والتعامل الفعال مع كافة أنواع ومصادر مقاومة التغيير
- استخدام الأدوات الفعالة، والقيام بالممارسات اللازمة لضمان استدامة نتائج التغيير
- تطوير أساليب قيادية إبداعية، قادرة على التعامل مع كافة عقبات التغيير الإيجابي
- بناء بيئة عمل داعمة ومشجعة على الابداع والتغيير الإيجابي
المحتوى العلمي:
- منظماتنا الحديثة و حتمية إدارة التغيير:
- ماهية التغيير والتغير
- حتمية التغيير وأهميته
- ماهية إدارة التغيير
- مجالات و أنواع التغيير
- استخدام أسلوب Lewin لإدارة التغيير
- اساليب المشاركة من أجل التغيير
- منهجية ADKAR لإدارة الجانب الإنساني في التغيير
- سيكولوجية إدارة التغيير:
- مرحلة التوعية بحتمية التغيير Awareness
- استخدام أسلوب المقارنة بالأفضل Benchmarking للتوعية بالتغيير
- مرحلة اشعال الرغبة في التغيير Desire
- النموذج الثلاثي للتحفيز للتغيير
- مرحلة التعريف و التوعية بكيفية التغيير Knowledge
- مرحلة التمكين لإحداث التغيير Ability
- مرحلة العمل على استدامة التغيير Reinforcement
- قادة التغيير:
- اللاعبين الأساسين في مباراة التغيير
- أدوار قادة التغيير
- نموذج قائد التغيير “الانتقالي الإيجابي Positive Transition”
- أنماط البشر تجاه الاستجابة للتغيير
- دور القائد في بناء جيل من وكلاء التغيير Change Agents
- خارطة الطريق لقادة التغيير The Change Leader’s Roadmap
- أسلوب التطوير التنظيمي Organizational Development من أجل التغيير
- أدوات القادة في التعامل مع مقاومة التغيير:
- أسباب مقاومة التغيير و استراتيجيات التعامل الفعال معها
- أشكال و أنواع مقاومة التغيير
- سيكولوجية التعامل مع مقاومة التغيير
- التخطيط للتغيير باستخدام أسلوب تحليل القوى Force Field Analysis
- العوامل التنظيمية و الإنسانية لنجاح التغيير
- الأخطاء الشائعة في إدارة التغيير وكيفية تجنبها
- تطبيق منهجية كايزن في إدارة التغيير
- الابداع و التطوير التنظيمي من أجل التغيير:
- ما هية الأبداع و علاقته بالتغيير
- القواعد الأساسية من أجل الابداع
- الأسئلة الخمسة من أجل التنبؤ بنجاح الفكرة الابداعية
- أدوات العصف الذهني من أجل الابداع
- التعامل الفعال مع معوقات التغيير
- أساليب و أدوات القادة في تهيئة مناخ التغيير والابداع
- ماذا تفعل بعد العودة؟ (خطة عمل شخصية)