الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرون على:
- معرفة و استيعاب المفاهيم الأساسية للتميز و الابداع ودورها في التطوير الاداري و تنمية الموارد البشرية
- ادارة و تنفيذ الخطوات العملية لتطبيق نموذج التميز المناسب لمنظماتنا العربية
- استخدام أفضل الأساليب والمنهجيات العلمية والعملية الحديثة التي تمكنه من تطوير قدراته الابداعية أو قدرات مرؤوسيك
- استخدام أفضل النماذج العالمية العلمية والعملية اللازمة للتطوير الإداري و تنمية الموارد البشرية
- قيادة مرؤوسيه بشكل إبداعي نحو تحقيق التميز في التطوير الاداري و تنمية الموارد البشرية
المحتوى العلمي:
مفاهيم أساسية للمنظمات المعاصرة:
- التحديات المعاصرة التي تواجه ادارة منظماتنا العربية و مواردنا البشرية
- مفهوم تنمية الموارد البشرية ودورها في مواجهة التحديات المعاصرة
- ماهية التطوير الإداري وأهميته
- مفهوم التميز و جوانبه
- ما هية الابداع
- جوانب التميز و التطوير
- النموذج الحديث نحو التميز في منظماتنا العربية
- المبادئ الأساسية للتميز و الإبداع
المنظمة المبدعة:
- المتطلبات الفردية و التنظيمية للابداع المؤسسي
- القواعد الذهبية لإنطلاق الموظف نحو الابداع
- المنهجية العملية لبناء الموظف المبدع
- معوقات الابداع وكيفية التعامل معه
- أخطاء تؤدي لقتل الابداع و منع التطوير
- كيفية اكتشاف الموظف المبدع
- استخدام الخرائط الذهنية من أجل الابداع
التميز في تنمية و تطوير الموارد البشرية:
- منهجية الجدارات في تنمية الموارد البشرية
- التميز من مبادرات الى عادات
- مراحل التعلم المؤسسي
- أدوات تطوير أداء الموارد البشرية
- مصفوفة TMRU لتنمية و تطوير أداء الموارد البشرية
- التميز و التطوير من خلال فرق العمل
- استخدام منهجية GROW للتطوير الاداري و تنمية الموارد البشرية
التطوير الاداري الابداعي نحو التميز:
- الأساليب الإبداعية في حل المشاكل الإدارية
- استخدام أسلوب Fish Bone في التطوير المؤسسي
- فن و أدوات البحث عن الحل الجذري للمشاكل المؤسسية
- استخدام أسلوب Pareto للتطوير الإداري
- فن التعامل مع معوقات التطوير الإداري
- استخدام العصف الذهني Brain Storming في التطوير المؤسسي
القيادة الإبداعية من أجل التميز:
- مدراء أم قادة؟
- منهجية القيادة في بناء الرؤية المشتركة
- القيادة الأخلاقية
- فن استخدام التفويض و التمكين من أجل الابداع و التميز و التطوير
- القائد وفنون مواجهة التحديات وتحويلها الى فرص
- أدوات التحفيز و تشجيع الموارد البشرية من أجل التميز و التطوير