الأهداف:
بنهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
- تحديد الهيكلة الشاملة للقطاع العام، والطموح والحاجة لبناء بيئة تنافسية لتحقيق النمو والإزدهار الوطني
- ترجمة طموح واحتياجات أصحاب المصالح إلى خطة استراتيجية لتحقيق سبب إنشاء الجهة بحد ذاتها
- تنفيذ عملية تطوير السياسة العامة بشكل فعال لتحقيق الخطة الإستراتيجية
- تصميم وإدارة المبادرات الإستراتيجية وآليات التعاون المشترك في الجهة لتنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال
- الاستفادة من نظام إدارة الأداء العملي لتطوير والحفاظ على ثقافة الأداء
المحتوى العلمي:
- طموح ودور القطاع العام:
- فوائد الإدارة الاستراتيجية في القطاع العام
- توضيح أنواع المؤسسات في القطاع العام
- إطار الإدارة الاستراتيجية في القطاع العام
- تعاريف استراتيجية القطاع العام
- إيصال الرؤية الوطنية إلى مستوى الهيئات
- أمثلة على رؤى وطنية لدول مختلفة
- تحديد الموضوعات الاستراتيجية الرئيسية المتعلقة باحتياجات المواطنين
- دور الحكومة في تحقيق الموضوعات الاستراتيجية الرئيسية
- تحديد النتائج الوطنية ومؤشرات الأداء الرئيسية
- استخدام المؤشرات الدولية في تحديد الأهداف
- قياس قدرة الأمم في بناء بيئة تنافسية
- أمة منافسة: نموذج بورتر
- التخطيط الإستراتيجي في القطاع العام:
- بناء خريطة استراتيجية مصممة للقطاع العام
- الإجابة على أسئلة عملية التخطيط الاستراتيجي الثلاثة
- استخدام تحليل SWOT
- أساسيات أطر عمل PEDESTL
- تحديد أصحاب المصلحة والعملاء: بناء خريطة لأصحاب المصلحة
- تنظيم النتائج الوطنية ومؤشرات الأداء الرئيسية في القطاعات
- تطوير الرؤية والرسالة
- تطوير الأهداف الإستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن
- تطوير السياسة العامة:
- فهم السياسة العامة واستخداماتها
- ربط السياسة بالتخطيط الاستراتيجي
- مراحل تطوير السياسة
- تحديد الأسباب الجذرية لمشكلة السياسة
- تعريف أنواع السياسات
- تطوير خيارات السياسة
- المعايير الواجب أخذها بعين الاعتبار عند تقييم خيارات السياسة
- إدارة المبادرات الاستراتيجية والشراكات:
- بناء ميثاق مبادرة
- تقييم أثر المبادرات
- فهم أدوار الشركاء والعلاقة بين السبب والتأثير
- تحديد المسؤوليات
- تصميم اتفاقيات التسليم بين الفئات المختلفة من أصحاب المصلحة
- ضمان التعاون من كافة الأطراف
- تصميم نظام إدارة الأداء:
- الهدف من نظام إدارة الأداء والمبادئ التوجيهية
- عملية الاختيار والتحقق وتوثيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف
- عملية التحصيل والقياس وتوثيق النتائج
- تحليل الأداء والأسباب الجذرية
- إعداد تقارير الأداء
- التعاون على انجاز اجتماعات مراجعة الاستراتيجية
- الاستفادة من خطط تحسين الأداء