الأهداف:
- التعرف على القواعد الأساسية لكتابة التقارير الإدارية
- توضيح الفرق بين التقارير المعلوماتية والتحليلية
- إتباع الخطوات الثلاث الأساسية في كتابة التقارير الإدارية
- تزويد المشاركين بوصف فئات التقارير المعلوماتية
- إلمام المشاركين بوصف فئات التقارير التحليلية
- اكتساب المشاركين مهارة التوافق مع الجهات المستهدفة بالتقرير
- وصف الأجزاء المكملة للتقرير الرسمي
المحتوى العلمي:
كتابة التقارير والمراسلات:
- ماهية التقارير الإدارية والمراسلات
- تعريف التقارير الإدارية والمراسلات
قواعد كتابة التقارير الإدارية الفعالة:
- الموضوع والغرض من الجهة المستهدفة
- قواعد اختيار موضوع الكتابة
- قواعد تحليل الجهة المستهدفة
- قواعد تحديد غرض التقرير
- قواعد مراجعه الأسلوب
- تلبية احتياجات القراء.
وسائل إعداد التقارير والمراسلات:
- العصف الذهني
- الرسم التخطيطي للسبب والأثر
- بنية تجزئة عمل التقرير
- مساعدات عرض التقرير
- استخدام تقنية العرض PowerPoint
- اتخاذ القرارات الصائبة
- التحليل والتنظيم
- وضع الأولويات
- الجملة الرئيسة
التخطيط للتقارير والمراسلات:
- إتباع الخطوات الثلاث الأساسية في كتابة التقارير الإدارية
- تحليل الموقف
- تحديد الغرض من التقرير والمراسلة
- تجميع المعلومات
- اختيار وسيلة العرض المناسبة
- تنظيم المعلومات
- التقارير المعلوماتية
- التقارير التحليلية
- العروض
كتابة التقارير والمراسلات:
- التوافق مع الجهات المستهدفة
- الشروع في كتابة التقرير أو المراسلة
إكمال التقارير والمراسلات:
- مراجعة التقارير والعروض
- مكونات التقرير الرسمي
- المراجعة النهائية للتقرير والمراسلة
- كتابة طلبات استدراج العروض